Ön ofis

Ön ofis, arka ofis ile beraber bir şirketin parçasıdır. Müşterilerle iletişim kurar. Terimin oteller, yatırım bankacılığı ve pazarlama, satış ve servis departmanları gibi spor etkinliklerinde daha belirgin anlamları vardır.[1] Önbüronun işlevi doğrudan müşterilerle temasa geçmektir ve genellikle müşterilerin şirkete geldiklerinde ilk ulaştığı yerdir. Ön büro, soru sorarak ve müşterilere yardımcı olarak müşteri hakkında daha fazla bilgi bulabilir.

Ayrıca bakınız

Kaynakça

This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.